Broad Sports Withdrawal Guide

Broad Sports-এ ব্যাংক ট্রান্সফার ও মোবাইল ব্যাংকিং (bKash/Nagad) এর মাধ্যমে উত্তোলনে কোন লেনদেন ফি নেই। আন্তর্জাতিক ই-ওয়ালেট (Skrill, Neteller) এর ক্ষেত্রে ১.৫% ফি প্রযোজ্য। ক্রিপ্টোকারেন্সি উত্তোলনে শুধুমাত্র নেটওয়ার্ক ফি প্রযোজ্য হয়।

উত্তোলনের অনুরোধ বিলম্বিত হওয়ার কয়েকটি কারণ হতে পারে: অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সম্পূর্ণ না হওয়া, ভুল তথ্য প্রদান, বোনাস ওয়াজের শর্ত পূরণ না হওয়া, বা ব্যাংক/পেমেন্ট প্রোভাইডারের প্রক্রিয়াগত বিলম্ব। আমাদের গ্রাহক সহায়তা টিম যে কোন সমস্যা সমাধানে সর্বদা প্রস্তুত।

হ্যাঁ, আপনি আপনার ড্যাশবোর্ড থেকে যেকোনো সময় আপনার উত্তোলনের পদ্ধতি পরিবর্তন করতে পারেন। তবে, ইতিমধ্যে প্রক্রিয়াকরণ শুরু হয়ে গেলে সেই অনুরোধটি প্রথমে সম্পন্ন হতে হবে। নতুন পদ্ধতি পরবর্তী উত্তোলনের জন্য কার্যকর হবে।

প্রথম উত্তোলনের আগে আপনাকে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে কেওয়াইসি (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টের মধ্যে রয়েছে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি, এবং ঠিকানা প্রমাণস্বরূপ ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট। সব ডকুমেন্ট অবশ্যই স্পষ্ট ও হালনাগাদ হতে হবে।